Forbidden You don’t have permission to access this document. Web Server at
Este es un mensaje de error que a veces nos aparece en nuestras páginas. Voy a explicar brevemente qué es lo que me ha ocurrido a mí esta mañana y como lo he solucionado, al menos de momento 😉
El mensajito en cuestión me ha aparecido al intentar acceder a la página web de un cliente. Al intentar acceder al wp-admin me salía ese mensaje, terminando con
web server at lapaginadelcliente.com
En ese momento la verdad es que me ha dejado en blanco, pues no se aporta mucha más información y no sabes muy bien de donde puede venir el problema. Tras buscar un poco de ayuda en internet he dado con un problema similar, aunque no igual, y cuya raíz podría estar en medidas de seguridad de algún plugin o del archivo htaccess. El artículo en cuestión ha sido este: https://www.vichaunter.org/como-se-hace/wordpress-permission-access-install-php-server-solucionado
La solución que, de momento, he encontrado, ha sido borrar el archivo htaccess y directamente tratar de acceder de nuevo al wp-admin, y así se ha solucionado.
Antes de nada he hecho una copia de seguridad del archivo htaccess y de los plugins, pues mi primera idea era borrar todos los plugins, pero con borrar el htaccess ha bastado.
Con esto he podido entrar en el wp-admin, y ahora voy a revisar los plugins a ver si alguno está interactuando demasiado.
Siempre con copias de seguridad
Antes de hacer cualquier cambio de estos hay que realizar siempre una copia de seguridad de los archivos a modificar/eliminar, por si acaso. Yo voy guardando copias parciales o completas de varias fechas, según voy modificando cosas. Además estas copias luego puede que nos vengan muy bien en caso de fallo general de la web, bien sea por una actualización de php, de wordpress, de mysql…vaya usted a saber…
